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成功案例

通讯行业—D通讯集团

客户简介和项目背景

D集团方面认为全球运营商都在面临的网络转型,现在正是网络引入人工智能的关键时机。作为世界500强企业之一,D集团从网元智能、运营智能、服务智能三个领域,为网络全生命周期注智,推进网络智能化演进,创造“5G+”新价值。后续中国移动将继续与运营智能为重点,业务价值为导向,布局规模化的智能应用,深度融入生产全流程,实现统筹规划,局部切入,全面覆盖。

痛点

目前业务工作中各系统接口无法打通,数据迁移涉及的数据量大,下载时间长。

解决方案

通过RPA实现数据跨系统下载对接,RPA机器人实现:

1)自动登录集团ERP系统下载科目余额表及报账明细表;

2)自动登录内部系统,下载服务费及电费表;

3)根据不同类型的表按指定格式导入数据库中。

实施RPA后价值

1)全集团采用1个机器人,涉及多个流程,7*24全天候时效保障;

2)处理效率提升80%以上,减少低价值的重复性操作;

3)业务操作准确率100%,零操作风险。

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