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成功案例

三诺生物

企业介绍

成立于2002年的三诺生物传感股份有限公司是一家利用生物传感技术研发、生产、销售即时检测产品的高新技术创业型企业,并已成长为一家“植根中国,走向世界”的全球化企业。到2018年左右,三诺生物占血糖仪市场份额50%以上,拥有超过1,500万用户,覆盖超过12万家药店。在全球拥有8个生产基地,业务遍布全球135个国家和地区。三诺生物已经成为国产血糖检测领域的龙头企业,在糖尿病及相关慢病检测领域处于全球领先地位。

项目背景

在制造、生产、销售检测产品的传统商业模式已经达到了一定高度后,公司希望用数字业务完成新一轮的商业创新,通过数智化转型打开业绩成长的天花板,从“做血糖仪的普及者”向“做糖尿病管理专家”的战略转型,希望通过培养全员的数据思维能力,激发基于数据的研发、生产、管理等各个领域的全面创新,通过加强全病程数字化管理,不断提升患者的用户体验。

数据困境

1. 主数据规范、标准方面:目前没有形成统一、规范的数据模型,缺乏规范的数据管理制度和流程,并且没有专业的主数据管理系统实现主数据管理体系的系统落地,主数据的规范和标准工作迫在眉睫。

2. 主数据清洗方面:由于主数据规范和标准的长期人为执行,以及编码过程中的人为查重、人为监管等,缺乏严格、统一的数据验证体系,导致了主数据层面‘一物多码’的大量存在。

3. 数据编制方面:人为化编制过程的缓慢、低效、错误多等问题,直接和企业信息化的高效、快速的目标产生了冲突,阻碍了整个企业的高效运行。

4. 主数据协同、联动方面:物资数据、客户数据、供应商数据,人员数据存放在不同的业务系统中,相互独立,且在各系统中的存在形式不同,如信息片段、描述不一等现象,导致目前无法实现数据层面的协同、联动和统一管理。

解决方案

1. 确定数据标准:根据调研三诺生物现有物料的数量在1万左右,元年主数据咨询项目组建议将物料分类的层次分为大类、中类、品名3层,既可以保证物料的可读性,又避免同一分类下的物料过多的现象。

2. 梳理管理流程:本次主数据管理项目共计梳理5类主数据管理流程共计15个,其中物料主数据管理流程3个,包括物料主数据新增流程、物料主数据修改流程和物料主数据状态变更流程。

3. 执行数据清洗:按照一定的规则进行各类主数据数据清洗,过滤不符合要求的数据,提升三诺生物主数据的质量,一期共清洗的数据:客户组织12374条、关联方7010条、个人17520条。

4. 搭建集成平台:主数据系统(MDM)为三诺生物提供一致的完整的共享信息平台、一个干净的数据中心;为企业数据的应用,企业业务流程和决策系统提供了一个真实的数据访问通道。


项目价值

1. 全面实现主数据管理体系的系统化落地,解决企业长期以来生产过程中主数据描述不准确、不规范、不统一的问题,进而提高了计划执行、仓库盘点、材料采购、设备生产、产品销售等的准确率,减少了企业资金的浪费,为企业的快速发展奠定基础。

2. 全面梳理并清洗历史数据后,根治多年积累的数据不一致、不完整及数据冗余等问题,通过实施主数据管理系统实现三诺生物主数据管理过程的全面电子化,摆脱了原有手工查重和编码的繁重工作,大大改善和加快了信息的传递和反馈,增强了信息的准确性,及时性。

3. 实现主数据管理过程的流程化、制度化、责任化、主动化、准确化。通过实现主数据管理制度和流程的系统落地,解决了目前多方信息传递的失真、缓慢等问题,使信息的准确率确保100%,且缩短整个编码时间80-90%以上,从而提高编码编制的效率。

4. 开放、开源的主数据动态服务平台,全面实现主数据的协同、联动。构建统一、标准的数据平台,为科学决策、业务协调和信息服务提供数据支撑,实现安全互联互通、资源共享和业务协调,最终提高整体管理的工作效率和质量水平。

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