火速响应出行安全 元年云商旅产品升级

2020-02-11 14:36:06

元年云商旅 产品升级

自新型冠状病毒疫情发生以来,社会各界纷纷通过多种方式提供帮助,元年云商旅服务团队驰援抗疫大军,响应12306购票及飞机出行新政要求。

春运返程高峰临近,为抗击疫情,元年云商旅启动出行机制,火速上线出行安全通知功能:


1、预留手机号码购票

自2月1日起,旅客需提供本人手机号方可购票。

2、关注列车和航班安全动态

元年云与国家官方疫情通知同步,实时关注出行列车和航班安全动态。


3、确诊病例信息速达

列车车厢和航班如遇到确诊病例,第一时间通过购票时预留手机号发送短信、电话通知出行人,快速保障出行人的安全。


4、合规保护个人信息

元年云与铁路部门、航空部门都将依法保护旅客个人信息安全。


疫情快讯 附12306通知:

根据有关部门要求,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,便于在需要时及时联系乘车旅客,自2月1日起,购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码,方可购票。

未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客,可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

铁路部门将依法保护旅客个人信息安全,在必要时对手机号码的真实性进行核验,核验不通过的将影响其继续购票。


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