数字化趋势下的智能采购供应商评估体系

采购管理· 发布时间：2021-12-02

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在供应链管理领域，数字化供应链被视为未来的发展趋势，也已经成为行业的共识。美国物资搬运协会（MHI）和德勤发布的《2019年度行业报告——提升供应链数字化意识》显示，80%的企业认为数字化供应链在未来五年将占据统治地位，16%的企业认为数字化供应链已占统治地位。

2017年10月13日，国务院发布的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》里指出：“供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品、设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织流程。”这一定义揭示了在供应链中，上下游企业之间不再是单纯的竞争关系，而是整合与合作的关系；供应链是跨功能部门的管理，是跨不同组织的管理，强调的是产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程的高效性。

一个企业要发展，离不开供应商的支持和配合，好的供应商具备的专业技术和竞争优势，能有效帮助企业提高竞争力。随着技术的发展，企业和供应商的管理也从相互博弈、谈判合议、公平交易到合作共赢和共同命运，发展成为相互合作的业务关系。

企业逐渐采用从供应链源头治理，开始全生命周期的管理理念对供应商进行可持续的管理，通过不断的加强供需双方的互动管理、平衡资源、规避风险，从而降低企业的整体供应风险，保障企业的正常运营和供应商的正常运转。

供应商评估对企业的价值和影响

在全生命周期理念下，供应商的评估贯穿始终，从供应商开发阶段开始，覆盖供应商分级分类管理、采购执行过程管理、供应商绩效管理、风险管理到供应商的淘汰的整体流程，要求企业能够集中优质资源，提升整体供应效率，保证供应商的连续性和稳定性，降低采购总体成本和供应风险。对于成长型企业，与不同层级、不同区域的多个开发商有着不同深度的合作，在采购管理上精细运营，分门别类地研究每一家供应商的优劣势，而在数字化时代，通过对供应商的全角度的评估，实现资质、产能、供货、履约等方面的能力的综合画像，基于供应商工商基础信息、服务资质信息、财务业绩数据、对外合作案例、合作履约信息、工厂分布、产能信息、风险诉讼等数据为基础，通过数据聚合，构建供应商的全貌数据模型，从而挑选合适的供应商，并建立牢靠稳固的合作关系。

供应商的评估需要及时收集供应商的财务、风险、公司治理和业务发展情况，形成多维度全方位的了解；并形成数据的集中处理，对来自不同的多个渠道，不同层面汇聚的信息进行交叉验证，理解信息的不对称；同时将碎片化的信息进行关联集成，并进行结构化展示，全面的掌握供应商的经营管理状况、供应能力和服务能力。在供应商评估过程中，依据历史数据对同质同类的供应商进行对标分析，发现异常值时能及时提示预警。

元年供应商评估体系

在元年的采购平台中，供应商评估覆盖了整个采购流程，从供应商的引入过程，供应商的日常交易合作、供应商的周期性的绩效评估等。例如供应商绩效评估，通过统计模型构建供应商的绩效价值评估模型，往往围绕如下目标展开：“供应商采购成本绩效”、“供应商履约质量绩效”、“供应商需求满足率绩效”；供应商绩效评分分为如下两部分构成：计算指标，通过业务往来数据，计算出供应商采购成本（综合成本）、履约质量、满足率，直接纳入供应商绩效成绩；评分指标，对于采购过程的通过内部评分机制，评分后形成供应商评论绩效成绩；评估过程中，依据专家经验，按照指标重要程度依次进行评分，依据评分均值确定判断矩阵，计算权向量并通过一致性检验得出指标权重。运用聚类分析，划分出供应商的评价指标聚类中心，同时运用Fisher判别分析结果检验聚类分析结果的合理性。

元年采购数字化平台通过源头采集供应商的多渠道数据，汇聚采购部门、财务部门、风险部门等关注的全方位信息，整合外部第三方风险资质平台的数据，以供应商碎片化数据为基础，利用知识图谱、可视化、机器学习等新技术，结合风险事件、前瞻性指标以实现供应商管理的多层级量化评估，赋能于采购过程中的各个环节和领域。同时在评估过程中，可以增加供应商的企业社会责任(CSR)实施表现（即：环境、劳工和人权、商业道德、可持续采购）维度，评估公司企业社会责任管理体系的要素，为您的采购团队提供可靠的信息，采购商可以轻松地将其与您的采购流程顺利整合到一起。

元年科技为某新能源集团企业建设采购管理平台过程中，供应商类别多样，并且来自全国各地，供应商的水平、能力差异较大，有设备供应商、施工供应商、建设监理供应商等等，在整个项目过程中实现了全流程供应商管理，并且把供应商评估贯通整个采购过程，从准入评估、序列评估、绩效评估等，引入天眼查的企业大数据和风险预警信息，实现内部数据和外部数据的整合，并基于数据的融合设置评估体系和评估模型，同时在评估过程中，增加供应商的企业社会责任(CSR)实施表现（即：环境、劳工和人权、商业道德、可持续采购）维度，评估公司企业社会责任管理体系的要素。通过供应商的评估，为采购团队提供可靠的信息，降低整个采购过程的履约风险，提高供应商服务水平，提升内部各业务部门对采购部门满意度。

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