商旅管理服务可以给企业带来哪些隐形价值？

商旅管理· 发布时间：2022-01-27

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企业为什么需要商旅管理服务？

很多企业在有商旅出行的需求时，通过OTA平台或其他不同的渠道来查询预订机票酒店火车票等各项资源，经常会碰到很多困扰：在众多的商旅资源平台中如何寻找到最优惠的价格？个人垫付差旅费用要多久才能完成报销？每次出行结束后大量的发票如何收集处理？这些差旅行为是否符合公司规章制度？所有的数据是否真实可信？根据调研数据表明，企业员工商旅出行花费在挑选航班及酒店的时间通常会达到三十分钟左右。

如果企业能够找到更便捷、智能的预订方式，再加上及时有效的审批流程，员工将会在差旅出行环节上节约大量时间，也能为企业创造出更多价值。

商旅管理服务的诞生

随着企业业务发展壮大及对差旅管理公司的认知度增强，大家对更专业、更精细化的差旅管控需求不断提升，越来越多的企业青睐于使用专业的商旅管理公司或平台来对商旅行为进行有效的管控。

商旅管理服务费是什么

企业在选择商旅管理的供应商时，既要考虑交通费用、酒店住宿、餐饮费用等显性消费成本，又要考虑到预订资源的时耗、审批时效、报销流程、票据核查、退改签成本、未使用机票等，统计十分困难也更容易忽视隐性成本。

商旅管理公司在企业商旅业务流程中，通过商旅系统的开发运维、商旅政策的制定和优化、数据的有效分析等功能性服务以及预订、改退、处理突发事件等人工服务,帮助企业达成降本增效的管理目标以获取相应的报酬，这就是“商旅管理服务费”。

但是我们发现市面上会存在个别商旅管理公司用极低甚至不收服务费的方式来为企业提供管理服务，这种现象背后究竟隐藏了什么秘密呢？

还记得我们曾经在新闻报道上看过的零负团费旅游吗？

违反常理的行为，背后一定有不为人知的原因：

第一，某些商旅管理公司通过打包捆绑销售、信息价格不对称来获取利润差价，但是这些不透明的商旅资源，将使不明成本支出比例增大，无形中会给企业带来更多损失；

第二，某些商旅企业因为自身业务快速扩张的需求，采用牺牲服务费收益来提高市场占有率的策略，一旦这些商旅企业在达成预计目标后，经营政策就会发生转变，那些无法带来收益的客户将面临被摒弃的局面；

第三，用声东击西的方式转移企业客户的关注点，采用低价策略来吸引客户的眼球，把成本转嫁到其他产品之上，然而当最终利益不够覆盖商旅成本，长期的负收益运营必将使双方的合作走向终点，为企业后期带来极大隐患。

元年商旅的隐形价值

元年商旅对成本进行精细化管控，可以将商旅管理的服务收费标准降至市场平均水准三分之一左右，并为企业提供额外的隐形价值。这是如何做到的呢？

首先，元年商旅是元年业财税一体化共享体系中必不可少的重要环节，它的目标并不是盈利，而是定位于能够为企业客户提供全面完善的一体化服务。这是元年商旅和其他商旅管理公司的本质区别。

其次，元年商旅采用价格和服务分离的创新模式，重新定义商旅服务费的合理性。各类商旅资源都以底价结算，按照企业的消费金额百分比收取固定比例服务费，不会因为业务增长和减少出现浮动。由元年提供统收统付及日常服务，并对差旅行为进行有效管控，产生的数据通过系统可在全流程中流转，将这些商旅消费数据转化为企业数据资产，让广大企业对自己的差旅消费情况一目了然，更利于合理管控成本。

再次，元年商旅通过源头直采来向真正的资源方靠拢，和航空公司、酒店集团等直接资源方进行谈判对接，去除中间商，实现资源直接输送至企业并确保产品价格优势。还通过大规模集采和资源深度整合，对市面上的OTA平台、酒店分销平台等优势资源进行全面整合，以保障覆盖面的最大化。以上所有资源都将在元年商旅平台内进行自动比价，然后向企业择优推送，使企业能获取到更高性价比的酒店产品，从而降低商旅采购成本。

最后，元年商旅平台用统一数据接口打通商旅系统和企业内外部各种系统，实现一站式差旅管理和跨部门的全流程管理，全面实现自动化处理：线上申请、即时批复、实时核查差标、智能识别与拦截超标行为，自动对账结算等，大幅提升工作效率，为企业节约大量的时间成本。

由于元年能够通过先进的管理理念和系统的高效化、自动化、智能化处理，最大限度的将管理成本降到极致，为企业带来更多的隐形价值，因此能够用远低于市场平均水平的服务费来覆盖所有的运营成本。