元年

如何给企业带来更“温暖”的商旅出行

商旅管理· 发布时间:2022-03-01

大数据飞速发展的今天,科技的进步让一切信息都可以转化成数字。数字化、信息化总是会给人冷冰冰的感觉,但是人在旅途,需要的是更多的关怀和温暖。

面对在商旅管理中发生的各种问题,怎样才能既做好合理的管控,又能实现对出行人员的体贴服务呢?

1、资源服务全覆盖,使人性化服务贯穿全程,给到客户无微不至的关怀。包含了从国内外各种火车票、机票的预订,到覆盖国内国际数百万家酒店的预订,再到国内国际的各种接送机、租车自驾、企业包车等用车预订、VIP定制化需求服务。元年商旅贯彻“考虑再多一点,服务再具体一点”的服务宗旨。从用户角度出发,构想了大量的商旅服务场景,整合相应的资源和服务,始终考虑在客户的前面。

2、商旅系统和企业内外部系统的全面对接和打通,形成一体化全流程的管控。系统自动导入企业人员信息,配置管控条件,智能识别与拦截超标行为。通过自主预订、自动对账,统一结算,替换掉传统陈旧的结算方式,消灭了员工个人垫资报销,实现了全面无纸化办公,节约了工作时间,提高了工作效率。根据数据分析得出的结论,元年商旅系统综合效率达55%以上,每年帮助企业节省近30%的差旅成本

3、人工智能的运用,给用户带来更舒心的体验,预定更便捷。 语音识别功能是的出行人可以和系统人机对话,系统能更可以储存下客户的消费喜好和生活习惯,通过智能推荐,直接推送和预订最贴合客户需求的行程和住宿环境。

4、出门在外,难免也会遇到突发紧急情况。元年商旅有着完善的预警方时,当出现突发情况时,可通过系统查看商旅记录,了解出行人的行程情况,航班、车次、下榻的酒店、用车情况,尽可能提前联系到出行人,避免进入灾区或疫区。如果出行人已经身在其中也不用慌乱,元年会启动紧急情况处理机制,联系保险公司和当地的办事机构,协助客户进入安全区域或撤离受灾地区。另外针对频发的新冠疫情,通过数据和实时信息分析,随时关注情况变化,调整商旅安全保障对策。元年还推出了企业抗疫服务,涵盖返岗员工隔离、差旅期间的住宿及饮食服务,员工每日的健康报表管理,医疗护具的免费提供和卫生管理,出行列车及航班的安全提醒等,为企业用户安全保驾护航。

元年商旅一直致力于为企业客户创造价值,建立属于自己的商旅管理生态系统,通过智能商旅系统,将管控规则融合入商旅业务全流程,真正实现全资源直连,全流程管理。既有效的节约了成本支出,又能为企业提供全面、精准、温馨的商旅服务,“两全齐美,出行费控双无忧”。企业选择了元年商旅之后,出行不再有后顾之忧,大家各司其职,将精力放在业务和工作交流上即可,不用再担心商旅途中发生的问题,因为在第一时间就会有专业且尽职的“贴心管家”来帮助你扫清障碍,在有需要的时候,陪伴在客户身边,用关怀和服务,温暖每一位企业员工,帮助他们完成旅程。

>>

解决方案

白皮书

研究报告

咨询热线

400-680-2995