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你真的理解财务共享了吗?

自从20世纪80年代福特公司建立全球第一家财务共享服务中心开始,财务共享服务已经逐步在全球大型企业集团建设和推广开来。中国国内的财务共享服务中心最先由跨国集团引入,1999年摩托罗拉在天津成立亚洲财务结算中心;2005年中兴通讯成为第一家建立财务共享服务中心的中国企业。随后10年,海尔、宝钢、美的、中兴通讯、国家开发银行、中国移动、国泰君安证券等一批管理领先的企业在建设财务共享服务模式的基础上,进行了更多有价值的实践,并取得了积极的应用效果。

2013年12月9日,财政部关于印发《企业会计信息化工作规范》的通知中,第三十四条明确指出“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心。”中国集团企业建立财务共享服务中心的成熟期已经到来。

财务共享服务理念也随着财务共享服务中心的成熟和完善有了新的改变。国内企业基于企业管理需求的提升、财务服务理念的转变、消费模式的变化、新兴技术的应用、国家政策的调整、运营管理升级的诉求,对于财务共享服务也赋予了更多的职责。另外也因为每家企业财务共享中心的具体做法也千差万别。

所以有时候我们对财务共享服务的理解难免走入一些误区,你真的理解财务共享了吗?

误区一:财务管理转型的目标是财务共享服务中心

诚然,“财务共享服务”最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能集中处理,达到规模化效应,以降低运作成本。很多大型集团企业也通过财务共享服务中心的建设也确实实现了提升财务管控能力、降低财务运营风险、减少财务成本投入和提高财务工作效率等目标。因此,很多企业管理层和财务管理者认为企业未来财务管理转型的目标就是建设财务共享服务中心。

但是,很多人忽略了一个非常重要的问题,传统企业财务更多的是企业的管家婆,仅仅履行了会计核算和监督的职责,停留在核算会计层面。缺乏对于企业管理的支撑,更加缺乏对于企业价值的创造。

而财务共享服务中心的建设解放了财务人员,让财务人员有更多的时间和精力去做管理会计相关的工作,因此,企业财务管理转型应该以管理会计体系建设为目标,通过建立业财税深度一体化的过程管控体系,提升财务综合服务能力,积累和沉淀精细、多维、实时的管理报告数据,以满足企业管理需要。建设财务共享服务中心仅仅是财务管理转型的过程和手段。


误区二:财务集中管理就是财务共享服务

过往很多企业为了规范管理,做了财务集中,即财务人员管理集中、会计核算集中和资金结算集中,也在一定程度上实现了提升财务管控能力、降低财务运营风险、减少财务成本投入和提高财务工作效率等目标。所以一些财务管理者认为财务集中管理就是财务共享服务。

但是,财务集中管理和财务共享服务存在根本性的区别,财务集中强调的是管理,而财务共享强调的是服务。两者在建设动因、服务对象、内部关系、服务标准等层面有着本质区别。


因此财务集中管理并不等同于财务共享服务,从某种程度上可以说财务集中管理是物理变化,仅仅是在工作内容和物理位置上做了集中,管理理念还是传统的财务管理模式;而财务共享服务是化学变化,由传统的强调管理转变为强调服务,通过服务能力的提升推动企业整体管理的转型和升级。

误区三:财务共享平台系统应具备财务管理全功能

对财务共享有一定了解的人都知道,建设财务共享一定会涉及组织、制度、流程和信息系统的变革。虽然财务共享可能会分期分批建设,但通常大家对于财务共享最终都会要求涵盖财务全业务和全流程,并且需要向业务端延伸。

因此很多人认为财务共享平台应具备支撑企业全业务和全流程的所有需求,相关功能必须齐全。也基于此大家对于财务共享平台系统的定位就是要取代企业的ERP系统、资金系统、OA系统等信息系统。

前面也谈到了建设财务共享服务中心是一种运营管理模式的变化,目的是为将来企业管理会计体系打基础,给管理者提供管理口径数据;同时提升财务的服务支持能力,进而推动企业管理转型升级。

但是财务共享并没有改变企业的商业模式和业务管理模式,也没有改变企业的财务核算规则。所以如果定位财务共享平台系统,需要取代企业的ERP系统、资金系统、OA系统等信息系统,对企业来说并不是最佳的选择。

前面也谈到了财务共享的建设应该以管理会计系统建设为目标,所以财务共享平台系统需要解决出具管理口径报告的问题。同时,随着企业职能部门服务意识的提升,并为了能够更好的服务业务部门进而提升企业竞争力,财务共享的建设需要兼顾用户的操作体验和企业日常运营管理权责利的对等和优化。

另外,对于财务运营模式的变化和人工智能的应用的诉求,也需要纳入财务共享平台系统建设的考虑范畴。但对于传统财务管理的功能和诉求,仍然可以沿用原有的信息系统进行支撑,只是需要做好财务共享平台系统与传统财务信息化系统之间的衔接即可。

因此,财务共享平台应该重点解决因变化而带来的诉求,而非取代异构系统。

财务共享平台与周边系统应该互补共生、价值最大化。


结语,财务共享服务已经不只是诞生之初对于提升财务管控能力、降低财务运营风险、减少财务成本投入和提高财务工作效率的诉求了。更是对于企业管理的支撑、对于企业数字化转型的需要、对于财务服务的需求。


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