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您的企业是否存在这样的问题?

重复性操作

业务流程重复性操作多,需要在内部系统多次执行数据的输入输出

人工处理效率低

业务数据量大,需要花费业务人员大量时间进行数据整合、拆分

错误率高

业务数据处理依赖人工操作,错误率高,无法达到审计、质检要求,返工现象严重

RPA开启企业流程变革新篇章

RPA 作为新一代的数字化劳动力,通过模仿人的方式,自动执行一系列的业务流程,可实现7*24*365无间隙工作,相当于人工15倍的超高工作效率,使业务能够以零错误率执行大量重复性任务,从而大大降低企业运营成本。RPA具有快速交付特点,在数周内完成设计与部署,随后便可看到RPA带来的投资回报率 (ROI)。

降低成本

成本可以降至原人工执行的1/9左右

释放劳动力

机器人可以完成耗时及重复的任务,释放人力执行更为增值的工作

零错误率

可以实现指定环境下零错误率的稳定工作质量

超高的工作效率

相当于人工15倍的超高工效率

非侵入性

机器人配置在当前系统和应用程序之外,无需改变当前的人和应用技术

元年RPA的基础功能

收集整理数据

数据的搜索和检索(内部&外部)数据的搜集和整合

验证分析数据

数据的映射和验证
错误的分析和识别
有规律的非结构数据的整理和分析
可被OCR识别的数据整理和分析

记录

接受住数据的录入和记录
多接口数据录入
归档元数据和信息

计算、决策和产出

自动计算
基于规则的决策
分析报告和输出

协调和管理

数据审查和工作流的分配
任务分配和交接处理

传输和交流

数据迁移和测试
对员工、供应商和商业伙伴的自动通知

生成报表

自动收集数据(多系统数据等)
计算、汇总并生产格式化报表

元年采用成熟的咨询实施方法论协助企业RPA落地

了解RPA场景需求及调研
RPA可行性评估
选择RPA供应商
制定RPA战略及路线图
RPA实施与支持

元年RPA服务优势

专业团队值得信赖

元年RPA事业部的核心团队是国内最早接触RPA的团队,对RPA应用和实施有丰富的经验

提供资深咨询服务

元年本身是管理会计咨询的公司,为企业提供咨询服务,做流程优化的建议

协助企业培养人才

元年提供RPA实施培训,以及RPA COE团队的构建,提高企业业务人员核心技能

尽职支持客户

元年提供一流的本地化支持,灵活高效地为客户提供RPA定制化方案

元年RPA在财会领域的应用场景展示

场景一:税务申报机器人

对于企业来说,报税是一项浩大的工程,属于人力密集而又不得不完成的工作,费时费力但无可奈何。元年RPA税务申报机器人, 解决财税工作人员的苦恼, 一键运行, 自动化报税。可根据各组织机构的需求进行个性化定制,拥有专属的报税机器人。

场景二:银企对账机器人

对于没有开通银企直连的账户,财务经常需要人工重复在网银系统及SAP系统下载流水,再做核对后登记结果,操作繁琐且容易出错;RPA能够自动进行银企对账,反馈最终结果,让财务或者验收人员省时省力。

元年RPA行业解决方案

银行行业RPA解决方案

应用场景

1.客户信息管理

将客户调查KYC的流程标准化、自动化,RPA来收集客户数据,对其进行筛选和验证。

2.信用卡审批管理

跨系统采集获取客户征信情况,开户表,审核报告等数据,将数据录入银行系统等待下一步人工审批。

3.客服辅助

在通信客服领域有效的响应客户,大大减少客户办理业务的时间。

4.账户管理

RPA机器人跟踪客户账号状态,对账户关闭发送自动通知和其他提醒等操作。

保险行业RPA解决方案

应用场景

1.保险理赔管理

集成来自多个来源的所有不同索赔信息,尽可能的将手工操作的流程自动化,更快处理理赔来提高客户满意度。

2.新业务的承保

收集来自不同来源的数据以准确评估与任何保险单相关的风险

3.报告报表批量管理

实现跨系统数据采集,数据导出并录入指定系统,生成报表,核对数据,发送报表等环节的自动化操作。

4.数据合规性管理

RPA可以完美的按照指示完成保险业务流程,并且时时保存凭证。

证券行业RPA解决方案

应用场景

1.证券数据月报流程标准化,自动化

机器人到相应网站上查询同行券商披露的上月财务报告,并下载报告(PDF格式),并从报告中摘取上月末的收入、净利润、净资产数据,并按照既定的格式进行汇总整理(Excel格式),最终制成报表。

2.损益统计

机器人自动登录Wind系统,自动提取上市公司对应股票每天收盘后收盘价,乘以股数,计算得到当天市价,并按照规则,自动计算公司当日损益、月度累计损益、年度累计损益。

3.税务申报

机器人每月自动登录NC系统,导出相关科目余额表(应交税费、税金及附加、增值税等),按照既定的规则,计算得出母公司税收统计表,之后邮件通知税务人员,机器人每月自动登录NC系统,导出相关科目余额表(未交增值税、简易计税等),按照既定的规则,计算得出增值税金及附加表,之后邮件通知税务人员。

地产行业RPA解决方案

应用场景

1.租赁订单管理

租赁订单管理机器人对票据平台、网上商城、快递物流等系统内的订单进行实时监控,针对不符合条件的租赁订单进行实时监控并审核判断与取消。

2.损益、税金、考核利润核算

RPA协助财务人员计算部门考核利润可以显著提升对账速度和准确率。

3.RPA助力物业管理

帮助企业完成业主信息的识别以及按照系统要求格式完成录入,更新账号信息等操作。

4.资金会计核算管理

监督项目放款及收租的会计处理。

零售行业RPA解决方案

应用场景

1.退换货订单管理

从系统中提取客户的退/换货请求,并将理由进行数据分析,然后把退/换货理由进行分类存储在不同的表格中。

2.订单信息查询流程自动化

登录商家系统,快递信息查询,查询信息填入表格。登录物流网站,查询快递的信息。快递信息填入表格,登录订单管理系统,对订单信息进行备注。

3.销售分析

通过分析和处理大量的销售数据,RPA提供全面的审计和实时洞察,帮助零售商和供应商进行更有效的分析,以最大限度地扩大销售机会。

4.新产品介绍

RPA可以轻松实施警报相关流程,并实时监控客户意见。零售商可以更快地调整价格、产量或库存。

供应链RPA解决方案

应用场景

1.库存管理

RPA可为企业打造高效的库存管理流程,RPA系统还可通过分析历史数据和草拟需求模式来帮助部门预测最佳库存水平,便于其在库存补充方面做出更好的决策,从而优化成本,减少备件。

2.订单处理流程自动化管理

RPA技术的应用,可使订单处理和支付过程自动化,使企业优化生产力并创建平稳的供应链。

3.供应商选择

RPA机器人则可帮助员工一起完成准备报价请求,与供应商沟通和讨论,分析供应商文档,供应商评估以及信用审查,供应商的最终确定等供应商选择流程。只需要执行指定项目的初始阶段进行人工操作,供应商列表、评估报告等将会由机器人自动生成。

4.物流查询

引入RPA后,从电子邮件开始,到了解客户需求、登录ERP系统,向客户传达确切状态的完整流程均可实现自动化。

成功案例

保险行业—Z保险集团

全集团9大业务流程涉及4个公司主体仅采用了一个RPA机器人,即可替代9个财务人员中大量的低价值操作,使其更专注于高价值业务。使用RPA后共节省9工时,整体处理时间缩短80%以上,实现跨公司多职能业务标准化,员工从机械的工作解脱,提高员工满意度。

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能源行业—X能源集团

全集团采用约40个机器人,跨机构跨部门使用涉及40多个流程,7*24全天候时效保障;大幅度节省人力,共享节省约10-20人,企业各部门节省约10-20人,业务平均处理时间减少80%以上; 业务操作准确率100%,零操作风险;与现有中台结合,进行机器人资源调度,提供可视化工作流。

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高科技行业—F科技集团

整体处理时间缩短80%以上,实现银企对账自动化、回单流程的优化, 提高员工满意度;采用一个RPA机器人,节省9工时,为财务节约了大量的成本;机器人使用率高达90%以上—优化现有流程,使得各个部门之间的协作效率得以大幅提升。

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地产行业—Y地产集团

一期RPA试点项目U盾数量为60个,实施RPA后,U盾数量下降95%,由60个降低至3个。效率显著提升,原来从流水下载到录入每个银行账户需要约10分钟左右,使用RPA后每日可节省9.75小时工作量。通过RPA机器人实现流水、余额查询的准确性、及时性。

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通讯行业—D通讯集团

全集团采用1个机器人,涉及多个流程,7*24全天候时效保障;处理效率提升80%以上,减少低价值的重复性操作;业务操作准确率100%,零操作风险。

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