元年科技在25年十大信息技术发布会上，揭秘财务数字员工的定义、价值与实施路径
5月24日，由上海国家会计学院主办，元年科技等七家企业联合主办的“AI+会计行业高质量发展”主题论坛暨2025年影响中国会计行业的十大信息技术评选结果发布会顺利举行。本次论坛分别就入选的十大信息技术与潜在影响的五大信息技术进行了深入解读与前景判断。
“潜在影响中国会计行业的五大信息技术”具有前瞻性，对会计行业的工作模式、会计场景的应用实践影响重大。会上，元年科技董事、执行总裁李彤对财务数字员工与人机协同共生技术在会计行业的新发展与应用进行了趋势预测。
元年科技董事、执行总裁李彤发表演讲
元年科技董事、执行总裁李彤表示，在人工智能、大模型、智能体（Agent）等前沿技术快速发展的推动下，财务与会计行业正经历深刻变革，“财务数字员工”作为一种新型“虚拟劳动力”，正在从概念走向实践。
财务数字员工的定义与五大特征
财务数字员工是由人类员工创造的数字形态的生产资料，在财务领域自动化的完成各类重复性工作。它具备五大特征，一是精确性，作为数字化处理的载体，其准确性高于人类；二是适应性，在环境、规则或流程变化时，只需少量调整即可适应；三是组装性，既能拆分某项技能用于特定子领域，也可将多个能力组合成更复杂的数字员工；四是智能性，在大模型加持下，未来将具备超越多数人类员工的能力；五是可复制性，具备显著的成本优势，有近乎零成本的可复制性。
财务数字员工的四大价值
财务数字员工的价值主要包括，一是提升效率，它具备7×24小时在线、自动化处理业务和决策的能力。二是降低成本，效率提升后，自然释放大量人力。三是控制风险，全天候在线，能将传统风控从事后、靠经验和抽检的方式，转变为事前、事中实时全量检测。四是提高质量，数字化处理方式相较人工更专注、稳定、准确，减少人为错误。
麦肯锡研究显示：尽管财务数字员工初期投入较高，但随着业务量和数字员工数量增加，通常在1-2年内数字员工成本低于人类员工。
财务数字员工3.0的八大新技能和五级能力
李彤指出，财务数字员工的技术经历了三个发展阶段：1.0阶段（自动化）：RPA为代表，适用于简单重复性工作，提升跨系统操作效率。2.0阶段（智能化）：引入IPA技术，比如结合OCR识别与规则引擎等AI能力，使数字员工具备更强的柔性处理能力，可应对多样票据和复杂规则，智能化程度提升。3.0阶段（拟人化）：新增Agent（智能体），基于LLM，自主决策完成端到端任务，实现更高水平的适应性与智能化。
在大模型加持下，数字员工3.0具备八项新技能，包括：多模态信息理解与交互能力、逻辑推理与决策能力、任务规划与分解能力、多模态内容生成与表达、联网搜索能力，调用已有数字化系统接口能力、通过网页或桌面应用完成动态系统操作能力、强大的代码编写与运行能力。
基于以上八项新技能，数字员工的能力可划分为五个层级，L1“技能级”即这些技能可作为独立工具被人类调用，但由人类主导任务执行。L2“任务级”能将多种技能组合，可端到端执行完成被分解的较复杂任务，如发票识别、自动报销等，但任务仍需人类规划分解任务。L3“监督级”可处理更复杂的业务，人和数字员工协作，如完整的审核流程及规则制定，但工作质量需人类监督。L4“协作级”提供达到人类专家水平的定制化服务，可被完全信任，与人类实现平等协作。L5“自主级"则是超越大多数人类的能力，在人类授权下自主完成复杂任务，成为真正的智能助手。
基于智能体的财务数字员工应用架构
数字员工的架构基于智能体框架，以大模型作为核心，理解用户需求和任务要求，调用数据、知识和工具来完成任务的分解与执行。未来数字员工将呈现两种基本形态：一是助手（Copilot模式），指令模式，人指挥智能体完成任务。每位人类员工配备一个数字助理，协助提高工作效率；二是数字员工（自动驾驶模式），协作模式，智能体和人平等协作。数字员工独立自主运行，与人类员工平等协作，共同完成工作任务。这两种模式相辅相成，旨在提升整体工作效能。
从应用架构来看，财务数字员工3.0的核心能力源自大模型。比如Deep Seek这样的模型具备强大的推理和认知能力，且具有较低的推理和训练成本，是数字员工发展的基石。此外，智能体框架也是关键，它支持与人类交互、任务规划、行动反思和记忆。基于此架构，应用可分为三级：技能级（原子任务）、任务级（助手）组合多种技能完成单项任务、监督丨协作级（数字员工）虚拟员工独立完成任务。
财务数字员工典型应用案例展示：基于数字员工视角，模拟其如如何像人类员工般独立完成工作任务。
场景一：财务审核数字员工，核心技能是理解制度文件，设置审核规则，执行单据审核，解答业务员工的审核相关问题。
场景二： 经营分析数字员工，核心技能是理解分析需求，建立分析框架，分解任务，调用查询分析工具，输出分析报告。
财务数字员工的建设体系与实施路径
李彤提到，实践表明，完全由AI主导的工作模式在某些领域仍存在局限。真正的未来方向是“人机协同共生”。数字员工既可以作为人类员工的智能助手（Copilot），辅助完成具体任务；也可以独立运行，与人类员工平等协作，共同推进组织目标。财务数字员工与人类员工的分工与协同将分为五种模式：
李彤强调，财务数字员工的建设需建立全生命周期管理体系，确保有序运行。目标设定应从效率、质量、成本和安全四方面明确方向；执行层面需对技能、岗位及人机协同机制进行流程化管理，并重视数据治理以确保数据准确性和规范性，同时具备行为监控、追溯、审计与安全控制能力。实施数字员工时围绕成本、效率、质量三大目标，选择全员可感知且管理价值高的场景，推进组织人才优化和技术平台积累，构建支撑体系。成功的评判标准包括应用场景价值、数据质量以及大模型或大小模型协同能力。
而财务数字员工场景开发过程中，在明确岗位需求后，梳理相关业务系统和角色定位，定义调用工具、绩效指标及与人类员工的协同流程，随后进入开发测试阶段。设置岗位时，需从内容、行为、权责三个维度建立完整管理体系，确保职责清晰、运行可控、价值可衡量。
《2025年影响中国会计行业的十大信息技术评选报告》
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