财务共享:将迎来数据驱动的“无人”时代
近日,备受关注的“MAS数智化企业2023发展趋势”调研结果新鲜出炉!财务共享发展趋势引起企业界、学术界的高度关注。其中“三重驱动下财务共享成为财务‘新基建’的突破口”以42%的得票率成为了公认的最大趋势,“与管理会计互为促进,融合日益紧密”则是22%的得票率,“纵向上往业财融合深度纵深发展,不断加强服务一体化能力和横向融合能力”成为了得票率第三的发展趋势,流程自动化、柔性化和智能化,成为数据中心赋能分别获得了第四和第五发展趋势。
2023年,业务重启、降本增效、业财融合、数字化转型是高频热词,财务共享领域在整个大环境下将继续沿着2022年的发展路线,同时,也呈现出一些新的特点。元年认为,新一代的财务共享与管理会计越来越相互支撑,业财、管财高度融合,共享中心积累的海量业财数据价值需充分挖掘,AI智能应用逐渐成熟,以AI和数据驱动的第四代“无人”财务共享已经到来。
作为财务共享领域的领军厂商,元年科技在大量的财务共享项目实践中,亲身体会了企业的动态应用需求,同时深刻洞察财务共享数字化应用模式的发展动态。2021年9月,元年研究院联合上海国家会计学院智能财务中心、《管理会计研究》杂志共同发布了《数字智能时代,中国企业财务共享的创新与升级调研报告》,用翔实的调研数据和专业的洞察结论指出了财务共享的发展趋势。站在2023年的时点上,当年这份报告预测的发展趋势正在成为现实,显示出其超强的前瞻性。
今天,数字技术得到了更大发展,数智化在财务领域的应用更加深入。在AI In All的时代,越来越丰富的智能化技术已经日益深入地融入到财务共享系统中。从前期的移动报销、审批,OCR的初步应用到以RPA替代简单、重复的财务工作为代表的拓展应用,再到目前AI建模,智能报销、智能审单等深度应用,新技术的融合应用让财务共享系统越来越强大、越来越智能。
新一代的财务共享中心具备更强大的自动化处理能力,财务共享“无人化”的趋势更加明显。
从“无人会计工厂”到“无人财务共享”
数据在未来企业的发展中将扮演越来越重要的角色,如何构建企业级的数据中心、如何挖掘数据的价值受到越来越多的企业领导者的关注。企业常规都会配置大量专职或兼职的数据分析人员,为企业经营和管理决策提供数据支持。
基于业财资税一体化思想,依托强大的技术中台和智能技术,财务共享化的财务业务处理中心将实现对标准化业务的全面自动化处理。这意味着传统财务共享中心所承担的这部分业务职能,将以“无人会计工厂”的全新面貌展现出来。与此同时,由这个“无人会计工厂”所生产和沉淀的大量数据又成为企业重要的数据资产,为财务共享中心拓展更多职能提供“弹药”,财务共享“无人化”趋势更加明显,“无人共享”时代即将来临!
财务共享办公模式分散化,更趋虚拟化
组织运营是保障财务共享中心高效运作、持续优化的重要支撑。财务共享在人员办公模式上其实经历了“分散-集中-分散”,但是两个分散概念不一样,前者是人员分散,管理分散,后者是人员分散,管理集中。出现这种变化的主要原因还是智能化技术的驱动、管理手段的提升以及共享服务内涵的变化。
财务共享中心若采用人员集中办公,便于形成团体凝聚力和高效沟通,但伴随着的一个痛点便是组建初期人员的选聘和流失。很多大型企业的财务共享中心选址是综合了人力资源、生活成本、基础设施、管控力度等因素,与总部不一定在同一个地方,在共享中心组建时从内部选聘难度加大,而且往往会流失很多人员。随着财务共享中心逐渐形成分散化的管理集中组织,依靠影像化、自动化、智能化的作业模式,共享中心的审核工作在原业务单位进行,也可以实现专业化分工和规模效应。
人员管理强调自驱性,数字化人才需求迫切
在财务共享中心人员管理上,主要体现在人员的“选”、“育”、“用”、“留”,这是新一代共享中心区别于传统财务共享中心的人才管理新模式。
传统财务共享中心的岗位更多是核算业务,审核、报销等标准化的工作流程更像是财务“流水线”上的“工人”,会让财务专业的毕业生感觉个人职业发展受限,跳槽离职的现象普遍存在。
而新一代的财务共享中心将更偏重流程梳理、系统思维和数据分析能力,需要洞察共享中心流程中存在的问题,分析共享中心与业务财务、战略财务的工作对接,挖掘可以承接的新型业务,利用数字化手段满足业务部门的数据和决策建议需求。因此,财务共享中心需要站在集团整体财务职能和绩效角度上思考问题,培养个人职业能力,不断优化业务流程。
因此,未来的财务共享中心将会成为培养专业财会人员的人才中心,为更多业务部门输出业财融合的复合型人才,推动企业财务和业务的数字化转型。
云端化服务建立高效生态协同网络
服务云端化是以云计算发展为前提的企业信息系统发展趋势。企业的生产核心系统都逐渐转移到云端部署,IDC报告曾指出,有超过60%的制造业者或者软件开发商准备将制造系统相关软件移至云端环境,其目的是更好利用物联网、云端计算、AI、大数据等技术,充分整合资源。财务共享服务系统搭建过程中,越来越多的大型企业部署在私有云或混合云,中小企业部署在公有云,从商旅、商城的公共资源接入,到与外部供应商和客户的协同、外部征信大数据获取,云端化的系统部署可以更加充分利用内外部资源,实现更加高效的生态协同和联动机制。
元年基于20多年的管理会计和财务共享实践,推出新一代财务共享解决方案,将管理会计理念融入到了新一代财务共享平台,以“管理会计指导财务共享,财务共享支撑管理会计”的理念,突破财务共享中心传统职能边界,重塑业财、管财,人机边界,在国内众多优秀企业应用实践的基础上,研发出适合国内大中型企业特点的新一代财务共享服务平台。
元年财务共享服务平台实现核心职能从核算向分析转变,从自动化操作到智能化决策,实现“业务数据化、数据业务化”。在元年方舟企业数字化PaaS平台支撑下,着力打造财务业务处理中心、业财融合数据中心、多维核算报告中心、控制策略中心四个核心能力,帮助规范财务处理标准,加强财务及相关价值链流程节点风险管控,充分利用AI创新智能化技术,提高从业务交易到财务全流程效率,建立企业数据中心,迈向数据驱动下的“无人”共享。